Welke garantie krijgt u op schilderwerk?

Wat valt onder garantie?

Garantie op schilderwerk gaat over de kwaliteit van de uitvoering. Laat de verf binnen de garantietermijn los omdat er onvoldoende is geschuurd of omdat er op vochtig hout is geschilderd, dan hoort de schilder dat te herstellen. Normale slijtage en schade door een stoot vallen er meestal niet onder, net zomin als schade met een oorzaak buiten het schilderwerk, zoals een lekkende dakgoot die water langs het kozijn laat lopen.

Lees de voorwaarden daarom goed voordat u tekent. Deze punten zijn het belangrijkst:

• Termijn: hoe lang de garantie geldt, vaak verschillend voor binnen- en buitenwerk.
• Omvang: welke gebreken eronder vallen, zoals loslaten, blazen of bladderen.
• Uitsluitingen: bijvoorbeeld mechanische schade en normale veroudering.
• Uw rol: welk onderhoud u zelf doet en hoe u een klacht meldt.

Waarom een keurmerk extra zekerheid geeft

Een garantie is zo sterk als het bedrijf erachter. Bij De Betere Schilder zijn de leden getoetst en zijn de leveringsvoorwaarden gedeponeerd, zodat u niet afhankelijk bent van losse afspraken op papier. Koninklijke OnderhoudNL stelt daarnaast eisen aan kwaliteit, ervaring en betrouwbaarheid van zijn leden. Oranje Kwast is lid van beide. Lees in het artikel over De Betere Schilder en OnderhoudNL wat dat voor u betekent.

De oplevering als startpunt

De garantie begint bij de oplevering. Bij Oranje Kwast controleert u samen met onze schilder het resultaat: zijn alle onderdelen gedaan, is de dekking goed, zijn er geen verfspatten op glas of vloer? Dat moment is belangrijk, want wat u dan samen vaststelt, is het uitgangspunt bij een latere vraag. Bewaar uw offerte en factuur goed; daarin staat welke onderdelen zijn geschilderd en met welk product.

Ziet u na een paar maanden toch iets wat niet klopt, meld het dan meteen en stuur een foto mee. Een klein punt is snel opgelost zolang het niet lang blijft liggen.

Zelf bijdragen aan een lange levensduur

Ook met garantie blijft onderhoud nodig. Houd dakgoten en regenpijpen vrij, zodat water niet langs uw kozijnen stroomt, en geef geschilderd houtwerk af en toe een sopje met een mild middel. Meld beschadigingen op tijd. Een vast moment voor die controles staat in het onderhoudsschema. Hoe vaak een nieuwe beurt nodig is, leest u op hoe vaak buitenschilderwerk nodig is. Voor de uitvoering aan kozijnen, deuren en houtwerk kijkt u bij buitenschilderwerk.